こんにちは。宮前です。
先日、出張先でお客様からお誘い頂き、
「女子会」という名の、振り返りを行いました。
その中で、あがってくるのは、
やはり、職場で悩んでいること。
職員間の情報共有や、行事関連の話し等、
色々と出てくる中で、
自分たちの会社で起きていることと、
共通点を感じました。
そんな時、
「自分たちだったら、こんな風に乗り越えました」
「私は、こんな風に工夫している最中です」等、
何かお役に立てればと、
自分達の実践を、お伝えしたのですが、
自分たちが向き合わず、流している問題については、
共感はできても、なかなかお力になれないことを痛感しました。
お客様のお役に立てるのは、
お客様の前に立つ時だけではなく、
むしろ、日々の実践であることを、実感したので、
毎日、お客様との繋がりを忘れずに、
向き合って、工夫・改善し続けていきたいと思います。
かぐやかコーディネーター
宮前 奈々子