こんにちは。大河内です。

最近、色々なITの技術を駆使していくことで
提案やサポートを、もっとお客様にわかりやすく
喜んでいただけるカタチに変えようとしています。

例えば、画面共有ソフトなどを使用すれば
『私のパソコンに表示されている内容』がそのまま
園の先生方の目の前のディスプレイに表示されますので

「ここがこうで…」と画面を操作しながら
まるで、電話先の先生方の傍らにいるような感覚で
お互いに納得しながら話が出来てしまうのです。

「本当は訪問して丁寧な提案やサポートをしたい
　…とはいえ、すぐに園にお伺いすることが出来ない」

今まではそのような状況がありましたが、
画面共有ソフトなどを使用すれば、訪問に近いカタチで
詳しく丁寧なお話が出来ることを実感すると
自分自身、大きな可能性が見えてきて嬉しくなります。

これまで、お客様に会社紹介をする際に
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カグヤは「とはいえ、」をなくす会社です。
先生方が「とはいえ、」によって目指す保育を
諦めてしまうことがないように、方法や仕組みを
私たちの実践の中からお伝えしている会社です。
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というような話をしてきましたが、

今回のようなIT技術の活用もまた
お客様のためにもなる大切な創意工夫であり
私たちの中にある「とはいえ、」もまた
無くすことが出来るチャンスのように思えます。

来年は、目的や本質からブレないようにしつつ
カタチは創新していく一年にしたいと思っています。

今年も一年ありがとうございました。
皆さま、よいお年をお迎えください。

ビジョンリスナー
大河内　盛友