昨日、久しぶりに歯科医院にいきました。
こちらの院長には、
以前「見守る歯科医」として、
社内研修をして頂いたこともあり、
今度、歯科医院に行くなら、
この方にお世話になりたいと思いながら、
随分と時間が経過していました。
実際に行ってみると、
初診ということで、紙が渡され、
「当院の理念と方針」が確認できるようになっていました。
ちなみにそこの理念は、
「口腔の健康が、ゆたかで、明るい生活に結びつく医療を提供します」
「知識と技術と真心をもって診療に臨みます」
というものでした。
理念にもあるとおり、むし歯に限らず、
こちらのちょっとした歯の悩みや質問にも、
寄り添い、丁寧に応えてくれて、
安心して治療を受けることができました。
理念や方針が分かっていて、お互いに「納得」していると、
一緒に取り組んでいる感覚が、自然と持てると感じます。
一方的ではなく、一緒にやっていくために、
自分が納得すること、相手に納得してもらうことを、
面倒でも、怠ってはいけないと感じました。
かぐやかコーディネーター
宮前 奈々子