先日、会社付近の工事現場を通る際に、
通り道の誘導をしてくれる警備スタッフの方が、
「こんにちはー。大丈夫ですよ。」と
笑顔で声をかけて下さり、
そこで働く現場作業員に対しては
「人が通りまーす!」と
大きな声で、呼びかけていました。
今までも工事現場付近を通過することは
何度もありましたが、
あまりそのような雰囲気での
挨拶や声掛けを受けたことはなく・・・
その方の「安全・安心を」の気持ちが伝わってくる
美しい働き方に感動し、
すがすがしい気持ちを頂きました。
ややもすると、
工事作業によって道を塞がれてしまったことで、
通行人が不快な気分になる可能性もありそうですが、
むしろ、決してマニュアルどおりではない
その方の心の寄り添いのおかげで、
「この道を通ってよかった」と思える程でした。
ただ通行人を誘導すればよい・・・と
業務をこなすような「不自然な働き方」ではなく、
そんな気持ちのよい応対ができる
「心の余裕」や「働く姿勢」を、
私自身も大事にしていけたらと思います。
かぐやかコーディネーター
宮前 奈々子