今日は、7年前に一緒にドイツ研修に行った仲間に、研修&同窓会の案内で電話がけをしました。
「元気にしてるかな」「会いたいな」などという気持ちから電話をかけていたので、声が聴けた時は、とてもうれしい気持ちになりました。
そう考えると、ビジネスライクの繋がり方と、こんな風に心が通い合う繋がり方では、同じ繋がりでもこんなにも感覚が違うものかと実感。
どんなお客様とも、そんな心の繋がりを大事に、接点を持ち、関係を築いていけたらと思います。
かぐやかコーディネーター
宮前 奈々子