今日、訪問先で長い時間打合せをしていたこともあり、その間、何度も飲み物を出して頂いたのですが、後半には、温かい紅茶とコーヒー、緑茶と、なんと3人それぞれに違う飲み物が!
「コーヒーが飲めるかわからなかったので紅茶を用意させて頂きました」などと仰ってましたが、そうやって、決してマニュアルだったり一律で対応するのではなく、相手の嗜好や状況、タイミング等に応じて、一人ひとりに対応されていて、その心がありがたく、またすごいなぁと感動!
どんな仕事においても「なんでそれを行うのか」「何を大事にするのか」「何のためにやるのか」・・・を忘れないで、心の通った働きを大事にしたいと学ばせて頂きました。
かぐやかコーディネーター
宮前 奈々子