年末年始の帰省では、新しいスーツケースで移動を。
こちらのスーツケースは、ネットで探しても在庫がきれていたので、ダメもとで直接店舗に電話したところ、対応してくれたスタッフの方が扱っているお店を教えてくれたり、更に全国で唯一在庫がひとつだけ残っていた店舗に働きかけ取り寄せて下さったりして、手に入れることができた貴重なもの。
私自身、直接3店舗のスタッフさんと電話でやりとりさせて頂きましたが、「無理です」「ありません」「できません」などと、終わらせる人がいてもおかしくない中で、どの店舗のスタッフさんも、驚くほど丁寧に対応して下さって、
これらのスタッフさんがひとりでもいなかったら、もしくは可能性をしめしてくれなかったら、自分がこのスーツケースを受け取ることは実現していなかったと思います。
そんなわけですっかりお店のファンになりましたし、こちらのスタッフさんたちのように、簡単に終わらせず何かできることを探し、要望に応えること、繋いでいく姿勢を見習いたいと感じました。
かぐやかコーディネーター
宮前 奈々子