今日は仕事の中で、自分でも相手でも誰でもなく、
「カグヤさん」だったらどう見ているだろうかと、
自分たちの理念に完全に集中して
お客様の御悩み事を聴く場を頂きました。
お客様に寄り添う人がいてくれるからこそ、
安心して相談してくれる場づくりが出来上がり、
私自身も安心してカグヤさんに集中することが出来ました。
相手と自分、そして理念。そして世間様。
様々な立場を一つに融合してみていくことの難しさを
改めて感じるとともに、だからこそのチームが必要なのだと
重要性の意味が刷新されました。
チームだからこそ、お互いの立場を活かしあい、
本質的な寄り添いを目指していきたいと思います。
ミマモリスト 眞田 海